Инженер по гарантии и качеству, Набережные Челны

Компания ООО «Авторост» основана в 2013, на сегодняшний день является одним из ведущих поставщиков грузовых автомобилей КамАЗ, МАЗ, HOWO, FAW, SHACMAN, SITRAK. Основной вид деятельности: производство кузовов для автотранспортных средств; производство прицепов и полуприцепов.

Миссия компании - "ПРИ ПОМОЩИ ПОРЯДОЧНОСТИ точности открытости, СОЗДАЁИ и продаем нужные и практичные автомобили, создавая МИР успешных счастливых ответственных людей"

Наше предприятие ростёт и расширяется, присоединяйся и стань частичкой перспективной и развивающей компании.

Обязанности:

• Проверка и анализ условий гарантийных обязательств, определенных в договорах;

• Оценка причин возникновения дефектов и неисправностей продукции, попадающей под гарантийные обязательства;

• Координация и согласование процесса ремонта или замены дефектных компонентов или продукции;

• Оформление и анализ гарантийных претензий со стороны клиентов или партнеров;

• Взаимодействие с производственными отделами, поставщиками и сервисными центрами для устранения гарантийных проблем;

• Разработка и внедрение улучшений в процесс гарантийного обслуживания, чтобы уменьшить количество возникающих проблем;

• Ведение документации и отчетности по гарантийным случаям;

• Предоставление консультаций и технической поддержки относительно гарантийных вопросов;

• Разработка гарантийной политика для дилеров;

• Взаимодействие с производителем по вопросам гарантийного ремонта, технической поддержки;

• Ведение отчетности по оплатам гарантийных ремонтов производителем;

• Определение запчастей на закупку под ввозимые марки автомобилей;
• Заключение договоров с сервисными компаниями в других регионах РФ.

Требования:

1. Знание устройства автомобиля и технологий ремонта.

Условия:

1. · Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
2. · Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
3. · Стабильная и официальная заработная плата;
4. · График работы 5/2 с 08:00 до 17:00, либо с 09:00 до 18:00;
5. · Дружный коллектив.